Hug Your Customer

De bedrijfsnaam roept vragen op. In de trant van: Moet ik mijn klanten knuffelen? Echt, dat meen je niet!

Daarnaast is het ook een onderscheidende naam, volstrekt duidelijk, het roept vragen op en laat je in de spiegel kijken. Op welke wijze geef je je klanten welgemeende persoonlijke aandacht.

Maar de vraag blijft van hoe doe je dat nou. Dat ‘huggen’.

Vandaar in de komende dagen en weken een serie blogs over de knuffel. Niet alleen over wat het is en wat het kan betekenen. Maar ook de verschillende manieren van knuffelen komen aan bod.

Ik hoor je denken, dat knuffelen doe ik wel prive. Vooral niet met klanten. Maar probeer het eens. Geef eens een knuffel in plaats van een handdruk. Het zal je verrassen.

Watch this place!

Big Hug,
Jan