<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="0.92">
<channel>
	<title></title>
	<link>http://www.hugyourcustomer.nl</link>
	<description></description>
	<lastBuildDate>Wed, 08 Sep 2010 08:18:49 +0000</lastBuildDate>
	<docs>http://backend.userland.com/rss092</docs>
	<language>en</language>
	<!-- generator="WordPress/3.0.1" -->

	<item>
		<title>Een knuffel!</title>
		<description><![CDATA[Er is geen betere manier om het belang van knuffels te ondervinden dan zonder ze te moeten. Vooral diegenen die (langere tijd) zonder knuffels hebben moeten leven, weten hoe belangrijk het is om te delen. In die momenten waarin je geen knuffels ontvangt, kan zelfs één knuffel genoeg zijn om je op te vrolijken. De [...]]]></description>
		<link>http://www.hugyourcustomer.nl/een-knuffel/</link>
			</item>
	<item>
		<title>Wat is vergaderen toch saai!</title>
		<description><![CDATA[Sinds eind 2002, wat toevallig samenviel met mijn start als ‘ondernemer’ heb ik maar heel weinig vergaderingen hoeven bij te wonen, te organiseren en wat al meer. Daar heb ik bewust voor gekozen: vergaderen is aan mij niet besteed. Onlangs toch weer in vergadering gezeten. En direct weer een bevestiging van mijn keuze. Ik wil [...]]]></description>
		<link>http://www.hugyourcustomer.nl/wat-is-vergaderen-toch-saai/</link>
			</item>
	<item>
		<title>Leiders brengen verandering</title>
		<description><![CDATA[Leiders brengen verandering, managers onderhouden de status quo. Zelfbenoemde leiders en managers hebben veel weg van een ‘would be’ syndroom. Een manager wil graag een leider zijn die verandering brengt. En een zelfbenoemde leider houdt graag de controle. De essentie van management (het vak dat een manager beoefend) is om een bekende ‘job’ gedaan te [...]]]></description>
		<link>http://www.hugyourcustomer.nl/leiders-brengen-verandering-managers-onderhouden-de-status-quo/</link>
			</item>
	<item>
		<title>Nudge en IRL</title>
		<description><![CDATA[Vanmiddag heeft Nudge haar kantoor in het oude postkantoor van Overveen haar kantoor geopend. Met wat bubbels en ander lekkers. Jan van Betten nodigde mij hiervoor uit. En ik, altijd in voor wat bubbels accepteerde de uitnodiging van harte. En dan loop je dat mooie pand binnen. En ontmoet ik een aantal mensen die ik [...]]]></description>
		<link>http://www.hugyourcustomer.nl/nudge-en-irl/</link>
			</item>
	<item>
		<title>Weak Ties</title>
		<description><![CDATA[The Strength of Weak Ties, geïntroduceerd door Mark Granovetter. Wat wil hij hiermee zeggen? Dat zwakkere verbindingen in je netwerk waardevoller zijn. Doordat hiermee nieuwe informatie wordt toegevoegd. Dat terwijl bij ‘Strong Ties’ dezelfde informatie wordt herhaald. Als ik praat met personen blijkt vaak dat men geen idee heeft op welke theoretische modellen social media [...]]]></description>
		<link>http://www.hugyourcustomer.nl/weak-ties/</link>
			</item>
	<item>
		<title>Opinies en feiten</title>
		<description><![CDATA[Er is een tendens gaande in de (social) media. Liever horen we opinies dan feiten. Volgens van Dale: Opinie: mening. Feit: 1 daad, handeling 2 gebeurtenis of omstandigheid waarvan de werkelijkheid vaststaat Een voorbeeld van een opinie is dat ruim een kwart van alle Amerikanen denkt dat president Barack Obama niet in de Verenigde Staten [...]]]></description>
		<link>http://www.hugyourcustomer.nl/opinies-en-feiten/</link>
			</item>
	<item>
		<title>Innovatie in Nederland</title>
		<description><![CDATA[Onderstaand een stukje uit het artikel van Johan Heilbron in NRC Opinie &#38; Debat van 28 augustus 2010. In hun rapport Innovatie in Nederland hebben de economen Bas Jacobs en Jules Theeuwes al in 2004 het gebrek aan innovatief vermogen in Nederland in verband gebracht met het feit dat zowel klassiek links als conservatief rechts [...]]]></description>
		<link>http://www.hugyourcustomer.nl/innovatie-in-nederland/</link>
			</item>
	<item>
		<title>Voetstappen in het zand</title>
		<description><![CDATA[Met Social media tools als Foursquare, Gowalla en Feestje maak je bekend waar je bent. Met toevoeging van tekst of foto. Het zijn voetstappen die je zet. Maar loop eens op het strand. Of in de duinen of in een zandwoestijn. Met wind en water verdwijnen onze achter gelaten voetstappen weer. Alsof we er nooit [...]]]></description>
		<link>http://www.hugyourcustomer.nl/voetstappen-in-het-zand/</link>
			</item>
	<item>
		<title>Een handje helpen</title>
		<description><![CDATA[Mooi hoor, al die stoere verhalen over nieuwe grote (en kleine) klanten. Maar soms moet je als bureau ook je verantwoordelijkheid nemen naar de mensen om je heen. Die wel een duwtje in de rug kunnen gebruiken. En vooral: verdienen. Neem nou ‘zo iemand’ als Annemarie Appelman. Vijf jaar geleden nog stagiaire bij ‘The Buccaneers’, inmiddels dringend [...]]]></description>
		<link>http://www.hugyourcustomer.nl/een-handje-helpen/</link>
			</item>
	<item>
		<title>Net-werken en ont-moeten</title>
		<description><![CDATA[Op de LinkedIn groep MeerBusiness heeft Dimitri een discussie geopend over de waarde van netwerken. Ben jij het al beu? Visitekaartjes verzamelen, vertellen hoe goed je wel niet bent? Wat is jouw beste tip om te komen tot resultaat? Tot MeerBusiness. Mijn tip: Netwerken en ontmoeten; 2 ogenschijnlijke essentiele onderdelen van een on- of offline [...]]]></description>
		<link>http://www.hugyourcustomer.nl/net-werken-en-ont-moeten/</link>
			</item>
</channel>
</rss>
