Laat je scherper ondernemen!
Creëert rust in je hoofd.

 

Zakelijk succes door persoonlijk contact

Hug Your Customer laat je een sprong voorwaarts maken. En biedt organisaties en individuen hiervoor kennis, inzicht en praktische handvatten. Met als resultaat een duurzame basis voor zakelijk succes op de korte en langere termijn.

Mijn aanpak is gericht op het vergroten van de betrokkenheid en tevredenheid van ondernemers, medewerkers en klanten. Op verschillende manieren geef ik invulling aan de intrinsieke behoefte van mensen aan welgemeend persoonlijk contact en waardering.

Resultaten van Jan & Hug Your Customer:

Scherper ondernemen
door het aanbieden van kaders waarbinnen keuze’s worden gemaakt. Die passen bij je onderneming. (heel veel irrelevante informatie waarvan je niet wist dat het irrelevant was, valt af)

Geeft je respect en vertrouwen
je eigenwaarde en vertrouwen neemt toe in je professionaliteit en in de professionaliteit van je onderneming.

Meer klanten
voel je gesteund, ontspannen en gedragen, waardoor het voelt alsof het vanzelf gaat. Klanten komen weer op je pad.

Focus
door de gestelde vragen wordt je gedwongen na te denken. De antwoorden geven rust, richting en focus.

Bespaart je tijd
bespaart je tijd, waardoor jij je richt op activiteiten die wel prioriteit hebben binnen je onderneming, waardoor plannen makkelijker is. En de uitvoering als vanzelf gaat.

Bedrijfsvoering
je kennis over je bedrijfsvoering verdiept.

Energie krijgen
je krijgt energie en pakt de zaken rigoureus en voortvarend aan met plezier. Waarbij je nog meer doet wat jij wilt.

 

Op reis

Een hug geeft positieve energie

Je klanten en medewerkers willen – net zoals elk mens – ergens bij horen en respectvol worden behandeld. Zij willen zich bij jou en jouw bedrijf thuis voelen én wensen een eerlijke ruil.
Klanten willen in ruil voor hun kostbare euros een goed product met persoonlijke aandacht.
Medewerkers wensen in ruil voor hun inzet een redelijk salaris en persoonlijke aandacht als blijk van jouw waardering.

Echt interesse tonen gaat verder dan een gepersonaliseerde direct mail aan klanten. Of een door uw secretaresse geregeld bloemetje voor een zieke medewerker. Hug Your Customer is ‘a new way of life’. Van push naar pull (marketing). Van verkoop naar transactie (sales). Van praten naar luisteren (communicatie). Van vasthouden naar loslaten (leiderschap)